Та же проблема - тупые ножи

Если есть проблема с овощерезкой (теркой), то Вам сюда
Ответить
Кэт
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Пт янв 13, 2012 12:40 am

Та же проблема - тупые ножи

Сообщение Кэт » Пт янв 13, 2012 10:53 am

Добрый день, комбислайсер куплен перед новым годом (18/12/11) (СПб, магазин "Предметы кухни" ). Кроме лука и огурцов ничего не порезать. Помидоры и перцы мнутся, капуста просто не проходит (с тем усилием на которое способна я). Лезвие можно поставить только в 2 крайних положения. Чек есть, упаковка не сохранена. Идти разбираться в магазин?
спасибо.

Аватара пользователя
Borner
Частый гость
Сообщения: 638
Зарегистрирован: Вт дек 08, 2009 6:46 pm

Сообщение Borner » Пт янв 13, 2012 1:44 pm

Добрый день! В любом случае, если у вас есть претензия, вы должны обратиться в магазин. По интернету мы вам не поможем решить проблему. Может быть и брак, может и нет, но рассмотреть проблему и решить ее вам помогут только в магазине. Даже если без упаковки - не проблема. Ждем отчета neznayu

ЛилияNS
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вт авг 19, 2014 7:43 pm

Re: Та же проблема - тупые ножи

Сообщение ЛилияNS » Вт авг 19, 2014 8:21 pm

Подписываюсь под каждым словом. Купила в магазине, где есть отдел Бёрнер, магазин есть в списке зарегистрированных на сайте. Разочарована - не то слово. У меня много лет есть терки "Классика", пользуюсь постоянно, всегда была довольно. Плододержатель истерся, решила купить новый и увидела чоперы в наборе. Принесла домой - жуть, жуть, жуть... выброшенные деньги. Компании нужно что-то делать с этим, потому что нельзя так ронять репутацию!

Аватара пользователя
Borner
Частый гость
Сообщения: 638
Зарегистрирован: Вт дек 08, 2009 6:46 pm

Re: Та же проблема - тупые ножи

Сообщение Borner » Ср авг 20, 2014 7:34 am

Добрый день, Лилия!
Вы можете купить разовую бритву за 20 рублей или станок Жилетт за 800. И будете иметь результат сообразно потраченным деньгам.
Чудес на производстве не бывает.
Вы купили товар розничной ценой в 7,5 Евро. Наценка магазина 100%. Таможня 20%, НДС 18%, транспорт 10%.
Вы представляете себе его себестоимость?
За эти деньги "Мерседес" произвести нельзя.
Классика стоит в 5 раз больше, отсюда и результат.

ЛилияNS
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вт авг 19, 2014 7:43 pm

Re: Та же проблема - тупые ножи

Сообщение ЛилияNS » Сб авг 23, 2014 11:04 am

А Бёрнер не стыдно предлагать такой товар потребителям и ронять свою репутацию? Зачем тогда вообще было производить эти чоперы?

Аватара пользователя
Borner
Частый гость
Сообщения: 638
Зарегистрирован: Вт дек 08, 2009 6:46 pm

Re: Та же проблема - тупые ножи

Сообщение Borner » Сб авг 23, 2014 12:41 pm

Лилия, "Бёрнер" - не "Мерседес". Он не берет деньги за бренд, позиционирование и репутацию.
Это завод, производящий хоз.товары, следующий тенденции покупательского спроса.

Ответить

Вернуться в «Проблемы с теркой»